天猫物流数据雷达也进行了进级和再造。去年双“十一”天猫物流数据雷达线路猜测正确率达到80%以上,今年物流数据雷达新增了区域和网点猜测,同时,“商家也能清晰地实现物流订单治理,揽收率、在途率、签收率、异常率等一目了然。 ”
天猫物流数据根据促销会场位置、不同商品类目、分析交易和路径效率,来建议商家备货,再根据商品的历史销售区域分布来引导部门有需求的商家,进行前置分 仓。 商家可以针对不同情况进行对应的措施,好比长期在途订单消费者关怀、已签收用户的售后服务、快递异常情况的主动跟进和协调处理等。
天猫1111整个资源全面物流数据开放给商家,在移动端新增社交等新弄法,并首度大规模试水线上线下的O2O(线上到线下)模式。除了给快递公司班车路线 设计提供参考外,同时开放给流动商家,商家可在异常天色进行对应的消费者关怀。借用1111的契机,理清关系数据对电商交易的影响,这是平时零散的大数据 很难获得的,而且将进一步推动阿里和新浪微博的合作进程。 ”天猫1111购物狂欢节物流负责人谭飙昨天说。 将社交因素引入红包分享中,对阿里而言,相 称于投资3亿元将消费者的“朋友圈”数据梳理买通,并能看出社交因素对网购的刺激效应。