今天上午10点，山东省工商局巡视员王天仁就霸王条款一系列问题同广大网友在线交流。在节目中，王天仁介绍了开发商通过"霸王条款"来推脱责任，在营销活动中作不实宣传的情况。
王天仁介绍，从整个商品房销售行业来看，"霸王条款"主要有这么两条：
免除自己对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任。条款内容：出卖人、买受人双方之间的一切权利义务以合同、本协议及附件的约定为准，出卖 人的售楼书、售楼广告、沙盘、模型等宣传资料上所记载的内容和出卖人的销售人员的口头承诺均不作为双方的约定和验收房屋的依据，如有变化出卖人不另行通 知。
王天仁点评：《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定：商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品 房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使 未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。此条款，商品房经销企业在营销活动中作不实宣传，并利用法律术语玩文字游 戏，混淆要约和要约邀请的法律概念，为自己推脱责任，属于违反法律规定，免除经营者责任的不平等格式条款。
免除自己因违约依法应当承担的违约责任。条款内容：如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期："因国家政策法律、法规及地方政府主管部门等客观原因以及出卖方的合理原因导致延期交付，不视为出卖人违约，但应向买方解释"。
王天仁点评：《合同法》所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。该条款对"不可抗力"作任意扩大解释，把本应由出卖人承担 的违约责任扩大为免责范围。违反了《合同违法行为监督处理办法》第九条经营者不得在格式条款中免除自己因违约依法应当承担的违约责任。