上周小贝维权报道了关于北秀蓝湾外立面漏水的问题(详见本报9月1日B8版《补丁打补丁 漏水就是解决不好》)，记者随后接到三里家园、七里香溪、长岛之春等小区的业主来电，反映的都和屋面、室内、外立面等的渗漏有关。
记者仔细询问后发现，每个业主投诉的漏水情况不尽相同，但都是一修再修难以解决，奇怪的是，开发商、建设方给出的“防水”保修时间各不相同，质保书上写3年、5年、8年的都有。究竟“防水”这个艰巨的任务应该由谁来负责，质保年限到底是怎么规定的。
漏漏漏，保修疑问多
家住滨江长岛之春小区的舒女士来电说，“我2005年5月31日拿到了新房，还没装修，东面、北面的外墙，以及楼梯间都出现了渗漏水的情况。交房时拿的质保书上写明了‘屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的渗漏水保修期为5年’。”她说，“每逢夏季雨水多的日子，就要报修。5年里，除了“大修”修了3回，我们家里请工人小修小补也有好几回了。”
今年是第6个年头，照质保书上的时间已经过了保修期，舒女士无意间发现，开发商的购房合同里约定的“渗漏水”的保修时间却是8年。今年再一次漏水，她拿着合同要求物业找人来修理时，物业却说：施工方给出的保修时间就是5年，不能再保修了。舒女士又找到开发商负责人，负责人表示需要核实，却再也没有消息。
北秀蓝湾的业主们也有类似的困扰：“我们质保书上写的是3年，但物业告诉我们可以保修5年。到底能保修几年，出了问题我们找谁，又是谁来为我们保修？”
开发商才是第一责任人，施工方是维修人
一般来说，一个房产项目的保修工作是由建造方，即工程的施工方来负责具体维修。业主们家里关于修理的相关事宜需要与施工方沟通，一般物业、开发商会告诉业主去找工程部的人员“维修”。
房子质量出了问题要找工程的施工方修是没错，但记者要提醒业主们，千万不要被“晃点”了，任何质保项目真正的责任人是与业主签购房合同的开发商，而不是施工方。浙江海浩律师事务所李慧律师也表示：譬如屋面、外立面渗漏水等比较麻烦的修理问题，建议业主们不要跳过开发商直接找施工方，施工方与业主之间其实没有直接契约关系，维权要找对人。
记者仔细询问后发现，每个业主投诉的漏水情况不尽相同，但都是一修再修难以解决，奇怪的是，开发商、建设方给出的“防水”保修时间各不相同，质保书上写3年、5年、8年的都有。究竟“防水”这个艰巨的任务应该由谁来负责，质保年限到底是怎么规定的。
漏漏漏，保修疑问多
家住滨江长岛之春小区的舒女士来电说，“我2005年5月31日拿到了新房，还没装修，东面、北面的外墙，以及楼梯间都出现了渗漏水的情况。交房时拿的质保书上写明了‘屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的渗漏水保修期为5年’。”她说，“每逢夏季雨水多的日子，就要报修。5年里，除了“大修”修了3回，我们家里请工人小修小补也有好几回了。”
今年是第6个年头，照质保书上的时间已经过了保修期，舒女士无意间发现，开发商的购房合同里约定的“渗漏水”的保修时间却是8年。今年再一次漏水，她拿着合同要求物业找人来修理时，物业却说：施工方给出的保修时间就是5年，不能再保修了。舒女士又找到开发商负责人，负责人表示需要核实，却再也没有消息。
北秀蓝湾的业主们也有类似的困扰：“我们质保书上写的是3年，但物业告诉我们可以保修5年。到底能保修几年，出了问题我们找谁，又是谁来为我们保修？”
开发商才是第一责任人，施工方是维修人
一般来说，一个房产项目的保修工作是由建造方，即工程的施工方来负责具体维修。业主们家里关于修理的相关事宜需要与施工方沟通，一般物业、开发商会告诉业主去找工程部的人员“维修”。
房子质量出了问题要找工程的施工方修是没错，但记者要提醒业主们，千万不要被“晃点”了，任何质保项目真正的责任人是与业主签购房合同的开发商，而不是施工方。浙江海浩律师事务所李慧律师也表示：譬如屋面、外立面渗漏水等比较麻烦的修理问题，建议业主们不要跳过开发商直接找施工方，施工方与业主之间其实没有直接契约关系，维权要找对人。
也就是说，当家里出现渗漏水时，直接的责任人是开发商，至于开发商和施工方之间怎么协调，那就是他们的事了。
省消保委说，防渗漏水保修就是8年
记者接到的热线中，不少业主对屋面、外立面等的保修期存在疑问。记者查阅了2000年6月发布实施的国家住建部《房屋建筑工程质量保修办法》，其中明确规定：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，房屋建筑工程的最低保修期限为5年。”
记者了解到，如今，大多数杭州的开发商，甚至一些知名房企给出的商品房质保期就是5年。杭州的回迁房如三里家园，甚至经济适用房的渗漏水质保也都为5年。
然而，很多业主不知道的是，2000年10月修订实施的《〈消费者权益保护法〉浙江省实施办法》(以下简称《消法》)中，又进一步规定：“在正常使用情况下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期不低于8年。”省消保委副秘书长叶元春肯定地说：“不管业主们的质保书、合同上此条的保修期为几年，只要是在浙江省内的房子，渗漏水的最低保修期就有8年。”
浙联律师事务所主任律师戴和平表示，不管开发商在合同上是否签足了8年，《消法》作为一部地方性法规，在浙江省范围内是具有法律效力的，开发商应予以遵守。
保修期过后，该怎么维权
记者采访了“小贝维权专家团”的工程师们，大家认为，现在杭城许多房子或多或少都会出现屋面、外立面等渗漏水问题。其中以外立面渗漏水最常见，亦最难处理。仅仅是防水材料的涂抹修补治标不治本。
过了保修期，按照规定，可以动用物业维修基金，但需要通过业委会，还需要三分之二业主表决同意，流程过于麻烦。而个人修理，需要请专业人士诊断和成熟的技工修缮，还不一定能修好，这笔修理费业主自己拿出可就有点“肉痛”了。保修期过后如何维权，老百姓十分关心。
对此，记者咨询了专家团的两位律师，两人的意见却不大一样。浙联律师事务所主任律师戴和平认为：“过了8年保修期再发生渗漏水，开发商不进行保修是正常行为。”而浙江海浩律师事务所李慧律师则认为：“尽管过了保修期，但同样的位置发生了同样的质量问题，开发商就是没有尽到修复义务，他有义务在之后继续弥补质量漏洞。”也就是说，即使过了保修期，但只要报修在保修期内，开发商就有义务把同一位置的渗漏水问题彻底解决。
而浙江省消保委副秘书长叶元春则表示：“经过两次修理依旧影响房屋正常使用的，消费者有权要求退房。”
省消保委说，防渗漏水保修就是8年
记者接到的热线中，不少业主对屋面、外立面等的保修期存在疑问。记者查阅了2000年6月发布实施的国家住建部《房屋建筑工程质量保修办法》，其中明确规定：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，房屋建筑工程的最低保修期限为5年。”
记者了解到，如今，大多数杭州的开发商，甚至一些知名房企给出的商品房质保期就是5年。杭州的回迁房如三里家园，甚至经济适用房的渗漏水质保也都为5年。
然而，很多业主不知道的是，2000年10月修订实施的《〈消费者权益保护法〉浙江省实施办法》(以下简称《消法》)中，又进一步规定：“在正常使用情况下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期不低于8年。”省消保委副秘书长叶元春肯定地说：“不管业主们的质保书、合同上此条的保修期为几年，只要是在浙江省内的房子，渗漏水的最低保修期就有8年。”
浙联律师事务所主任律师戴和平表示，不管开发商在合同上是否签足了8年，《消法》作为一部地方性法规，在浙江省范围内是具有法律效力的，开发商应予以遵守。
保修期过后，该怎么维权
记者采访了“小贝维权专家团”的工程师们，大家认为，现在杭城许多房子或多或少都会出现屋面、外立面等渗漏水问题。其中以外立面渗漏水最常见，亦最难处理。仅仅是防水材料的涂抹修补治标不治本。
过了保修期，按照规定，可以动用物业维修基金，但需要通过业委会，还需要三分之二业主表决同意，流程过于麻烦。而个人修理，需要请专业人士诊断和成熟的技工修缮，还不一定能修好，这笔修理费业主自己拿出可就有点“肉痛”了。保修期过后如何维权，老百姓十分关心。
对此，记者咨询了专家团的两位律师，两人的意见却不大一样。浙联律师事务所主任律师戴和平认为：“过了8年保修期再发生渗漏水，开发商不进行保修是正常行为。”而浙江海浩律师事务所李慧律师则认为：“尽管过了保修期，但同样的位置发生了同样的质量问题，开发商就是没有尽到修复义务，他有义务在之后继续弥补质量漏洞。”也就是说，即使过了保修期，但只要报修在保修期内，开发商就有义务把同一位置的渗漏水问题彻底解决。
而浙江省消保委副秘书长叶元春则表示：“经过两次修理依旧影响房屋正常使用的，消费者有权要求退房。”