[摘要] 对卫浴品牌网络关注的统计结果显示，在上榜品牌中，箭牌以23%的关注度领跑卫浴市场，与排名第二的惠达卫浴拉开了5个百分点的差距；惠达卫浴的关注度也较高，在上榜品牌中占据18%的份额；科勒、TOTO在此次调查中表现差强人意……
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科勒 箭牌 TOTO 惠达 法恩莎 美标 安华 乐家 恒洁 和成
1、品牌网络关注：箭牌卫浴网络关注位居榜首
对卫浴品牌网络关注的统计结果显示，在上榜品牌中，箭牌以23%的关注度领跑卫浴市场，与排名第二的惠达卫浴拉开了5个百分点的差距；惠达卫浴的关注度也较高，在上榜品牌中占据18%的份额；科勒、TOTO在此次调查中网络关注方面的表现差强人意，关注程度分别为14%、12%，分列第三、第四位；此外，关注度较高的品牌还包括法恩莎卫浴，占上榜品牌总关注度的10%；其他品牌关注度均低于10%，平分余下的23%。可以看出，国外卫浴品牌由于发展成熟、知名度高，消费者对其的认可度较高，但随着国产品牌逐步提高产品质量、加强品牌建设，国产品牌的关注度呈上升趋势。
l 华北、华东地区网络关注度最高
从品牌网络关注区域来看，卫浴上榜各品牌在华北、华东地区的网络关注度比较高，累计关注度均在60%以上，明显领先于其他区域。
具体到各上榜品牌，箭牌卫浴在各区域的网络关注均名列前茅；TOTO、和成卫浴在华东地区表现较好，占据一定市场份额；安华卫浴在华中地区受到较多消费者认可，关注度仅次于华北、华东区域；惠达在华东地区具有一定的影响力，网络关注度排名第一；此外，比较各品牌在不同区域的关注度比例，TOTO、美标在华南地区的占比较高，箭牌、法恩莎在西南地区的关注程度高于其他品牌；西北地区占比最高的则是安华卫浴。
2、品牌网络口碑：网络热议话题集中在品牌和质量方面
通过对卫浴品牌网络热议话题的调查，可以发现，品牌是消费者讨论最为热烈的话题，占比37%。其中，关于品牌的热议话题包括两个方面，一是关于不同卫浴品牌对比的讨论，另一个则涉及某一品牌的知名度、美誉度等各方面。可见，随着消费者品牌意识的增强，卫浴企业要想在愈演愈烈的市场竞争中分一杯羹，拥有含金量高的品牌，是应对市场的最强劲武器；
产品质量也成为消费者的热议话题，部分消费者反映卫浴产品在使用过程中出现的问题，部分消费者关注购买品牌卫浴产品的质量，这一类话题占比26%；
售后问题也得到大部分消费者的响应，占总量的14%，这一话题主要围绕厂商的服务工作是否令消费者满意，其中多为负面投诉帖；
卫浴产品的价格也是消费者比较关注的方面，占比11%；而消费者关于卫浴产品节水方面的讨论稍低于其他几个话题，占比仅为7%；此外，网络上的热议话题还包括部分卫浴产品在安装方面是否匹配的问题，比重为5%。
3、品牌销售终端：卫浴品牌店铺经营时间集中在1-5年之间
销售终端经营时间的调查数据显示，卫浴企业店铺的经营时间多分布在1-5年之间，占调查总数的70%，其中，经营时间在1-3年的占36%，3-5年的占34%；经营时间在5-10年的店铺占23%；此外，在被调查的卫浴品牌中，部分品牌销售终端的店铺经营时间达到10年以上，占比5%；经营时间在1年以内的店铺仅占2%。
l 卫浴品牌店铺面积以100-200平为主，占比55%
通过对部分典型卫浴品牌销售终端的调查，卫浴品牌的店铺面积以100-200平米为主，占比55%；其次分布较多的是200-500平米面积范围，占调查总数的31%；店铺面积在500平米以上的占8%；而100平米以内的店铺数量较少，仅占6%。
l 78%的企业新品更新频率在1年以内
调查数据显示，卫浴企业推出新品的周期较短，大多数企业新品更新周期在1年以内，占比78%，其中每半年推出一次新品的企业最多，占调查总数的42%；其次，部分卫浴企业选择按季度推出新品，以适应不断变化的市场需求，此类占比20%，；16%的受调查企业每个月都会有新产品上市，以此来保证产品的供应；此外，部分企业产品更新的周期稍长，保持在1-2年左右，占调查总数的15%；还有7%的企业采用不定期推出新品的方式，随时满足消费者的多方面需求。
4、品牌网络渠道销售：箭牌、TOTO网络渠道覆盖城市较广； 科勒在北京、法恩莎在成都地区网络销售表现突出
卫浴企业在网店建设、电子商务的应用大幅度提升，并利用网络发起大型的团购、网购活动，使卫浴产品网络销售所占的比例日益提高。通过对各品牌网络销售数据的统计，可以看出，典型上榜品牌中，TOTO、箭牌网络渠道销售的覆盖范围较广，在重点城市中的网络销售均有不俗表现；科勒在北京、广州地区的网络销量较大；惠达北京、天津地区网络渠道的推广远高于其他城市；法恩莎则是在成都地区的网络销售表现最为突出。