在3月2日全市人力资源和社会保障工作会议上，明确了2012年的各项目标任务，决定在全市人社系统实施“三大工程”、实现“六大突破”。
一是大力实施“创新·争优”工程。以“创新为关键，以争优为核心，以发展为目的”，用三年时间，争创一流的干部队伍、争创一流的工作业绩。
二是大力实施“优质服务”工程。以“作风改进、效能提升、群众满意”为目标，促进服务水平的大提升，最终达到人民群众和服务对象满意的目的。
三是大力实施“人社文化”工程。以“提素质、添活力、增后劲”为目标，全面提升干部职工的思想素质和业务素质，打造一支优良过硬的干部队伍。
四是在在促进就业方面实现新突破。确保新增就业突破10000人；创业人员小额担保贷款规模突破12元。
五是在完善社会保障制度方面实现新突破。将全市机关事业单位财政供养人员100%纳入工伤保险；城乡居民社会养老保险参保人员突破136万人；实现医疗补助由医保中心与“两定”单位的直接结算。
六是在人事人才工作方面实现新突破。力争引进20名高端人才。
七是在构建和谐劳动关系方面实现新突破。采取十项措施，用三年时间创建“工资基本无拖欠普洱”。
八是在基础能力建设方面实现新突破。实现公共就业、社会保险、人事人才各项工作“信息共享、业务联动”。
九是在自身建设方面实现新突破。积极开展“党建机制创新、文明建设创优、党员争当单位优秀、单位争当行业优秀”的“两创两争”活动。
